<返品・交換の期限>
返品・交換については、商品到着後、7日以内に返品・交換ご希望の旨を
お問い合せフォームにてご連絡ください。
商品到着後7日以降は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
<返品・交換できないもの>
下記のような商品は返品・交換できませんのでご了承ください。
・ 返品・交換ご希望などご連絡が無い場合
・ ネーム入れ・丈詰めなど加工済みの商品
・ ページ内にて返品、交換不可の旨を記載してある商品
・ 使用した商品
・ お客様の責任で汚れ、または破損した商品
・ 袋やラベル等を破損・紛失した商品
・ お受け取り頂いた日から8日以上経過した商品
・ 一度返品・交換を行った商品
<返品・交換の送料>
サイズ変更等、お客様のご都合の場合は畏れ入りますが、お客様ご負担にてお願い致します。
初期不良及び当店側のミスによる場合は当店にて負担致しますので着払いでご送付ください。
交換の手順
1.返品・交換できないものをご確認ください。
2.下記の項目をお問い合せフォームにてご連絡ください。
【件名】交換について
【本文】
・ お名前:
・ 受注番号:
・ メールアドレス:
・ 商品名とサイズ:
・ 交換の理由:汚れた商品が届いた、サイズを間違えて注文してしまった
・ 交換商品の詳細:(レッドをオレンジに変更したい、3LをLLに変更したい 等)
お電話でも対応致します。
TEL:0234-52-3569(SHOP INFOにあります営業日時をご確認ください。)
3.商品を当店へ発送してください。
商品到着確認後、3営業日以内に交換の商品を発送致します。
なお、サイズ変更等、お客様のご都合の場合は畏れ入りますが、
お客様ご負担にてお願い致します。
初期不良及び当店側のミスによる場合は当店にて負担致しますので着払いでご送付ください。
[送り先]
〒999-6701
山形県酒田市砂越楯之内31-52
返品交換係 FUN K 宛
TEL:0234-52-3569 |