商品ご購入前に
通販の流れ
送料/代引手数料について
店長 返品・交換について
書類発行について
 

Before Shopping
商品ご購入前に

通販のお申し込み前にご確認ください

・ホームページ掲載商品の価格は全て通販価格です。店頭での価格とは値段が異なる事もございますので、ご注意ください。
・発送はヤマト運輸宅急便にて行います。
・お客様による配送業者のご指定は出来かねます。
・商品ののし・ラッピングサービスは行っておりません。
・日本国外への発送はできません。発送先は国内の住所をご指定ください。
・システムの都合上、メールアドレスをお持ちでない方はお申し込みできません。
・ご入力された個人情報は、注文確認・発送以外の目的で利用することはありません。
通販は電話かメールでご利用いただけます。電話の場合直接お電話をお願いします。

通販の流れ(メールでの通販の場合)

1.希望商品情報をお問い合せ本文に記載して下さい。

2.メールフォームの(必須)項目を全て入力して、【送信】ボタンをクリックしてください。
直ちに通販申込メールが『FUN K』に送信されます。
(仕様により入力内容の確認画面は表示されませんのでご注意ください)

 間違ってメールを送信してしまった場合は、あらためて正しい内容のメールを送信してください。

3.折り返し『FUN K』からご注文内容、在庫の有無、送料を含めたお支払い金額の確認メールをお送り致します。
※ご注文確認メールは手動で返信しますので、数日〜1週間程度かかる場合があります
※通販申込メールを送信されてから1週間以上たってもご注文確認メールが届かない場合は、メールの送受信エラーの可能性があります。
お手数ですが再度メールにてお問い合わせください。

4.注文確認メールに記載の口座へ、合計代金をお振り込みください。
(代金のお振り込みはご注文確認メールの送信日時から1週間以内にお願いします。
ご注文から1週間を経過してもお振り込みを確認ができなかった場合、お申し込みは自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。遅くなる場合には、その旨をご連絡ください。)

 お支払い方法は「銀行振込」、「代金引換」がご利用いただけます。
振込先については、『FUN K』からの折り返しメールをご確認ください。

5.代金のお振り込み確認後、2日以内にご注文いただいた商品の発送をさせていただきます。代引きの場合夕方5時までの受付は当日発送、以降は翌日発送させて頂きます。

(お振り込みいただいてから入金確認ができるまでに2〜3日かかる場合があります。)

商品の発送作業完了時には発送通知メールを送信させていただきます。

 ※発送通知メールから1週間以上たっても本が届かない場合は運送中の事故などの可能性があります。
お手数ですが再度メールにてお問い合わせください。

送料/代引手数料について

1万円以上お買いものしていただいた方は送料無料。代引きの場合は代引き手数料のみ頂きます。


送料(円)
 北海道  北東北
 南東北
 関東
 信越
 北陸
 中部
 関西
 中国
 四国  九州  沖縄
 945  525  630  735  945  1050  1155  1260

 

 



代引手数料(円)
 10,000円未満  315
 10,000円以上〜30,000円未満  420
 30,000円以上〜100,000円未満  630
 100,000円以上〜300,000円まで  1050
ヤマト運輸
返品・交換について

<返品・交換の期限>
返品・交換については、商品到着後、7日以内に返品・交換ご希望の旨を
お問い合せフォームにてご連絡ください。
商品到着後7日以降は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

<返品・交換できないもの>
下記のような商品は返品・交換できませんのでご了承ください。

 ・ 返品・交換ご希望などご連絡が無い場合
・ ネーム入れ・丈詰めなど加工済みの商品
・ ページ内にて返品、交換不可の旨を記載してある商品
・ 使用した商品
・ お客様の責任で汚れ、または破損した商品
・ 袋やラベル等を破損・紛失した商品
・ お受け取り頂いた日から8日以上経過した商品
・ 一度返品・交換を行った商品

<返品・交換の送料>
サイズ変更等、お客様のご都合の場合は畏れ入りますが、お客様ご負担にてお願い致します。
初期不良及び当店側のミスによる場合は当店にて負担致しますので着払いでご送付ください。

交換の手順

1.返品・交換できないものをご確認ください。

2.下記の項目をお問い合せフォームにてご連絡ください。

  【件名】交換について

  【本文】
・ お名前:
・ 受注番号:
・ メールアドレス:
・ 商品名とサイズ:
・ 交換の理由:汚れた商品が届いた、サイズを間違えて注文してしまった
・ 交換商品の詳細:(レッドをオレンジに変更したい、3LをLLに変更したい 等)

お電話でも対応致します。
TEL:0234-52-3569(SHOP INFOにあります営業日時をご確認ください。)

3.商品を当店へ発送してください。
商品到着確認後、3営業日以内に交換の商品を発送致します。

  なお、サイズ変更等、お客様のご都合の場合は畏れ入りますが、
お客様ご負担にてお願い致します。
初期不良及び当店側のミスによる場合は当店にて負担致しますので着払いでご送付ください。

  [送り先]
〒999-6701
山形県酒田市砂越楯之内31-52
返品交換係 FUN K 宛
TEL:0234-52-3569

書類発行について

<納品書発行>
納品書は、必要な場合には注文時に備考欄にて納品書同封希望の旨をお申し付けください。商品に同封してお送りさせて頂きます。

<領収書の発行>
ご注文の際に、備考欄に「領収証希望」の旨をご記入ください。ご注文者名と領収書の宛名が違う場合は必ず備考欄にご記入ください。